Om het voor u (uiteindelijk) én ons makkelijker te maken, gaan we een aantal dingen anders doen:

• Uw 10-rittenkaart verlengen kan voortaan zelf online via Mijn AGO. U hoeft dan geen geld meer handmatig over te maken.

• Toegang tot het zwembad gebeurt vanaf nu met een QR-code. Die vindt u in MijnAGO. U kunt de code opslaan op uw telefoon of uitprinten en meenemen.

Zo besparen wij veel handmatig werk en hebben we meer tijd voor waar het écht om draait: u een fijne zwemervaring bieden.

Even wennen? Dat snappen we!

Online iets regelen kan lastig zijn. Daarom leggen we stap voor stap uit hoe u kunt inloggen:

Uw inloggegevens bestaan uit:

• Gebruikersnaam:

  • De eerste 4 letters van uw achternaam

  • De eerste 4 letters van uw voornaam

  • Uw postcode (zoals bij ons bekend)

  • Voorbeeld: Janssen, Laura, 1015 ZN → JANSLAUR1015ZN

  • Heeft uw naam minder dan 4 letters? Vul de lege plekken aan met een 0. Geen postcode bekend? Vul 000000 in.

• Wachtwoord:

  • Eerste letter van uw voornaam

  • Eerste letter van uw achternaam

  • Uw geboortedatum in cijfers (ddmmjjjj)

  • Voorbeeld: Laura Janssen, 1 januari 2009 → LJ01012009

U kunt uw wachtwoord later altijd aanpassen. Lukt dat niet, dan helpen wij u graag verder. Dat kan op locatie of via info@agozwembad.nl 

Zo vindt u uw QR-code

1. Ga naar agozwembad.nl/mijn-ago en log in.

2. Klik op de groene knop ‘Mijn kaarten’.

3. Hier ziet u uw abonnement en het aantal resterende beurten.

4. Klik op het pdf-icoontje om uw kaart te openen.

5. Bewaar of print dit document. De QR-code staat hierop.

Bij elk bezoek scannen wij de code en wordt er automatisch één beurt afgeboekt.

Reserveren blijft hetzelfde

Het reserveren van uw zwemmoment gaat nog steeds via de website, net zoals u gewend bent. Dit is een ander systeem dan Mijn AGO.

Hulp nodig?

Geen zorgen! Tijdens de Medisch banenzwemmen-uurtjes (donderdag vóór het zwemmen) is er altijd iemand aanwezig om u te helpen. Samen lopen we rustig door wat nodig is.

Wij hopen dat dit nieuwe systeem u straks vooral gemak gaat opleveren. Heeft u vragen of twijfels? Mail gerust naar info@agozwembad.nl.